Quel est le coût d’un site Web ?

En tant qu’expert en stratégies Web, cette question m’est posée régulièrement: Combien coûte un site Web ? Et ma réponse est toujours la même (celle de mes concurrents aussi): ”Ça dépend” Vous attendiez-vous à une réponse différente ? La conception d’un site Web peut représenter un investissement de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars. Le tout dépend de vos besoins et du fournisseur avec qui vous travaillez.

L’infographie et la conception artistique

Les services d’infographie varieront d’un fournisseur à l’autre. Dans certains cas, la portion budgétaire reliée à cet élément sera prédominante puisque le site Web est l’extension virtuelle de votre image corporative. Le site Web est d’abord et avant tout un média visuel. Aux yeux des visiteurs, l’habit fait le moine ! Donc, si vous site est visuellement attrayant, il inspirera la confiance de vos futurs clients.

Les technologies

Les technologies utilisées influenceront aussi le budget de votre projet. Par exemple, si vous désirez un site Web interactif orienté vers le Web 2.0, les technologies nécessaires sont plus évoluées qu’un site de notoriété statique donc plus coûteuses. Le choix des technologies influencera aussi les frais d’hébergement.

Les frais récurrents

D’abord, votre site doit être hébegé. L’hébergement de votre site, c’est son loyer qui est habituellement payé annuellement. Il y aura aussi des frais pour la gestion de votre nom de domaine. Celui-ci est l’adresse de votre site Web, par exemple: votreentreprise.com. Si vous avez opté pour un site transactionnel, des frais s’appliqueront sur chaque transaction et varient entre 1,5% et 5% selon votre institution financière. Des frais fixes mensuels de 20 à 40 $ peuvent aussi s’appliquer dans le cas d’un site transactionnel.

Le marketing

Voilà un volet à ne pas négliger. Maintenant que le site est conçu et en ligne, il faut y attirer des visiteurs pour ensuite les convertir en clients. Deux types de marketing sont à considérer: le marketing en ligne et le marketing hors ligne.

Le marketing en ligne repose essentiellement sur le référencement et l’indexation de votre site Web sur les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo et MSN. Google détenant maintenant plus de 80% des parts de marché à travers le monde, une bonne partie de la stratégie doit être concentrée sur ce moteur de recherche. Il y a aussi certains annuaires locaux qui sont à considérer et qui sont de plus en plus populaires. Par exemple au Québec: monavis.ca et weblocal.ca ne sont pas à négliger. Je recommande à mes clients d’investir au moins 25 % de leur budget publicitaire sur Internet. Certains de mes clients ont carrément cessé toute publicité imprimée pour concentrer leurs efforts de commercialisation en ligne et les résultats sont exceptionnels.

Le marketing hors ligne est aussi important. Votre papeterie corporative doit bien sûr afficher l’adresse de votre site Web. Lors du lancement de votre site, vous devez en informer vos clients, vos partenaires et pourquoi ne pas envoyer un communiqué de presse si votre site présente des caratéristiques uniques. La meilleure stratégie hors ligne est d’en parler. Invitez les gens à visiter votre site pour obtenir plus d’informations ou pour télécharger de la documentation.

Méfiez-vous des sites à bas prix

Il est important de respecter votre budget lors de la réalisation d’un site Web, mais méfiez-vous tout de même des sites Web à très bas prix. Une firme qui a confiance en ses créations ne misera pas sur le bas prix pour se mettre en valeur. Elle misera plutôt sur la qualité de ses réalisations antérieures, son expertise et l’ensemble de son service et non sur le prix. Votre site Web est un investissement pour votre entreprise et non une dépense. Priorisez la qualité et l’expertise.

Combien ça coûte ?

Finalement, je n’ai toujours pas répondu à votre question, alors voilà. Si vous désirez un site Web esthétique, technologiquement adéquat et une stratégie marketing performante, prévoyez une enveloppe minimum de 1 500 $ à 5 000 $ pour la première année. C’est un coût raisonnable pour un site de notoriété répondant aux tendances du marché. Pour un site interactif et/ou transactionnel, ajoutez 3 000 $ à 5 000 $ pour couvrir les frais de technologies et transactionnels. Prévoyez aussi un budget pour la deuxième année d’environ la moitié de votre budget initial. Ce nouveau budget servira à apporter des améliorations à votre site et à investir en marketing Web.  Pour la suite, il n’y a pas de limite.

Mais le vrai prix, pour la conception de votre site Web, vous l’obtiendrez suite à une analyse de vos besoins. Cette analyse est habituellement offerte gratuitement par les firmes de conception et c’est la meilleure façon de connaître le budget nécessaire à la réalisation de votre projet. Selon vos besoins et la firme avec qui vous travaillerez, les prix peuvent variés énormément. Le meilleur conseil que je puisse vous donner est de travailler avec la firme dont vous avez le plus confiance. La conception de site Web est un travail conjoint entre le fournisseur et son client, il est primordial que ça clique !

Eric L’Abbée est vice-président aux ventes et marketing chez ICO Technologies et conseiller en solutions d’affaires senior.

ICO Technologies est une entreprise de développement de logiciels, conception de sites Web et services conseils en technologies de l’information dont les produits et services sont utilisés par des entreprises partout au Québec, au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde.